Diese Versandbedingungen gelten für alle Bestellungen im Online-Shop von Abodejoyful (nachfolgend „wir“ genannt) und regeln die Lieferung, Bearbeitung sowie damit verbundene Abläufe.
1. Liefergebiet
Der Versand erfolgt ausschließlich innerhalb Deutschlands. Lieferungen in andere Länder werden derzeit nicht angeboten.
2. Versandkosten und Gebühren
Bestellungen ab 80 € (einschließlich 80 €) sind versandkostenfrei;
für Bestellungen unter 80 € wird eine einheitliche Versandgebühr von 8,99 € erhoben.
Alle angegebenen Preise verstehen sich inklusive der anfallenden Steuern.
3. Bestellannahmeschluss
Die Bearbeitung von Bestellungen erfolgt auf Grundlage unserer Geschäftszeiten:
Montag bis Freitag: 09:00–18:00 Uhr (CET)
Bestellungen, die vor 18:00 Uhr eingehen, werden am selben Tag bearbeitet
Bestellungen nach 18:00 Uhr werden am nächsten Werktag bearbeitet
An Wochenenden oder arbeitsfreien Tagen eingehende Bestellungen werden am darauffolgenden Werktag verarbeitet
4. Bearbeitungszeit
Nach Bestelleingang beträgt die Bearbeitungszeit 1–3 Werktage.In diesem Zeitraum erfolgt die Prüfung, Vorbereitung und Übergabe an den Versanddienstleister.
5. Lieferzeit
Nach dem Versand beträgt die voraussichtliche Lieferzeit 6–12 Werktage.Abweichungen können je nach Zustellort und logistischen Umständen auftreten.
6. Versanddienstleister
Die Zustellung erfolgt über gängige Versanddienstleister in Deutschland, darunter:
DHL
Hermes
DPD
Der konkrete Versanddienstleister wird nach Versand mitgeteilt.
7. Sendungsverfolgung
Nach Versand erhalten Sie eine Bestätigungsnachricht mit folgenden Angaben:
Bestellnummer
Zahlungsdetails
Versanddienstleister und Sendungsinformationen
Zusätzlich können Sie über die Seite „Bestellverfolgung“ den Status Ihrer Lieferung prüfen, indem Sie Ihre E-Mail-Adresse oder Telefonnummer sowie die Bestellnummer eingeben.
8. Haftung und Zuständigkeit
Beschädigung oder Verlust
Sollte ein Produkt während des Transports beschädigt werden oder verloren gehen, kontaktieren Sie uns bitte umgehend und stellen Sie entsprechende Nachweise zur Verfügung.
Änderung oder Stornierung
Änderungen oder Stornierungen sind nur möglich, solange sich die Bestellung noch nicht in Bearbeitung oder im Versand befindet.
Lieferadresse
Bitte stellen Sie sicher, dass die angegebene Lieferadresse korrekt und vollständig ist.Fehlerhafte Angaben können zu Verzögerungen oder fehlgeschlagenen Zustellungen führen.
9. Hinweise zur Annahme
Prüfen Sie die Sendung bei Erhalt auf äußere Schäden
Dokumentieren Sie Auffälligkeiten direkt bei der Annahme
Kontrollieren Sie den Inhalt zeitnah nach Erhalt
10. Kontakt
Bei Fragen oder Unterstützungsbedarf erreichen Sie uns unter:
Adresse: 4227 SUN GATE ST APT 501, SAN ANTONIO, TK 78217, United States
Telefon: +1 (917) 553-9012
E-Mail-Adresse: care@abodejoyful.com
Öffnungszeiten : Montag bis Freitag, von 9:00 bis 18:00 Uhr (CET)