Rückerstattungsrichtlinie
Diese Rückerstattungsrichtlinie gilt für den Online-Shop von Abodejoyful (nachfolgend „wir“ genannt) und beschreibt die Voraussetzungen sowie den Ablauf von Rückerstattungen.
1. Anwendungsbereich
Eine Rückerstattung kann erfolgen, sofern die entsprechenden Bedingungen erfüllt sind.Dies betrifft insbesondere stornierte Bestellungen oder zurückgesendete Waren.
2. Voraussetzungen für eine Rückerstattung
Eine Rückerstattung ist möglich, wenn:
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eine Bestellung erfolgreich innerhalb der vorgesehenen Frist storniert wurde
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die Ware ordnungsgemäß zurückgesendet und geprüft wurde
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ein Qualitätsmangel oder eine Abweichung von der Beschreibung vorliegt
3. Ablauf der Rückerstattung
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Einreichung eines Antrags unter Angabe der Bestellnummer und relevanter Nachweise
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Prüfung der Angaben durch uns
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Nach Bestätigung erfolgt die Einleitung der Rückerstattung
4. Rückerstattungsmethode
Die Rückzahlung erfolgt über das ursprünglich verwendete Zahlungsmittel(Visa, MasterCard).
5. Bearbeitungszeit
Nach Freigabe der Rückerstattung erfolgt die Gutschrift in der Regel innerhalb von 1–3 Werktagen.Die genaue Dauer hängt von der jeweiligen Bank ab.
6. Ergänzende Hinweise
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Sollte die Rückerstattung nicht innerhalb des angegebenen Zeitraums eingehen, kontaktieren Sie uns bitte
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Unvollständige Angaben können zu Verzögerungen führen
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Maßgeblich ist stets der tatsächlich gezahlte Betrag
7. Kontakt
Bei Fragen oder zur Unterstützung erreichen Sie uns unter:
Adresse: 4227 SUN GATE ST APT 501, SAN ANTONIO, TK 78217, United States
Telefon: +1 (917) 553-9012
E-Mail-Adresse: care@abodejoyful.com
Öffnungszeiten : Montag bis Freitag, von 9:00 bis 18:00 Uhr (CET)